In Kürze soll es in Bergkamen deutlich einfacher werden, die Sperrmüllabfuhr zu beantragen und zu bezahlen – nämlich ganz bequem von zu Hause aus.
„Ein Besuch im Bürgerbüro oder beim EBB ist dann nicht mehr erforderlich“, ist Betriebsleiter Stephan Polplatz vom neuen Angebot überzeugt.
Die neue onlinebasierte Lösung für den Sperrabfall hat er Anfang Juli im Betriebsausschuss vorgestellt. Nach dessen Zustimmung und den Arbeiten an der Software geht der neue Service am 1. September an den Start.
Neben GiroPay ist eine Bezahlung über PayPal und alle Kreditkartensysteme möglich. Eine Lösung für ApplePay und GooglePay wird demnächst ebenfalls verfügbar sein.
„Es ist auch weiter möglich, Sperrmüll vor Ort im Bürgerbüro oder beim EBB persönlich zu beantragen und sich dort beraten zu lassen“, betont Bürgermeister Bernd Schäfer, der das neue Online-Angebot als weiteren Schritt zu einer dienstleistungsorientierten Kommunalverwaltung betrachtet.
Bis das neue Angebot verfügbar ist, hat der EBB noch einiges zu erledigen. Aktuell laufen die Schulungen für die eigenen Mitarbeiter; in wenigen Tagen beginnen jene für die des Bürgerbüros der Stadt Bergkamen. Die Möglichkeit des Erwerbs einer Sperrmüllkarte am Wertstoffhof wird vermutlich Ende dieses Jahres auslaufen.
So läuft es bisher:
Die übliche Sperrmüllabfuhr in Bergkamen erfolgt pro angefangene drei Kubikmeter für 20 €. Die Bürger sollten drei bis vier Wochen für die Planung der Sperrmülltouren einkalkulieren. Der genaue Abfuhrtermin wird ihnen entweder per Postkarte oder durch Rückruf mitgeteilt.
Drei Kubikmeter Sperrmüll entsprechen einem Sperrmüllhaufen mit den Ausmaßen 3 Meter x 1 Meter x 1 Meter (Breite, Höhe, Tiefe).
Die für die Abholung des Sperrmülls benötigten Sperrmüllkarten können im Bürgerbüro, beim EBB (Bambergstr. 66) und am Wertstoffhof erworben werden. Für das Bürgerbüro ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich.
PM EBB
