1700 Krankenhäuser bewertet – Auszeichnung der Fachabteilungen:
Sehr gute Noten stellt dem Christlichen Klinikum Unna (CKU) ein deutschlandweites Ranking aller Krankenhäuser und Fachabteilungen aus – erstellt vom F.A.Z-Institut und dem IMWF (Institut für Management und Wirtschaftsforschung Hamburg).
Das Unnaer Krankenhaus befindet sich in diesem Ranking unter den Top Ten in NRW und unter den ersten 40 von 808 ausgezeichneten Kliniken in ganz Deutschland.
Insgesamt wurden 1.700 Kliniken bewertet.
Auch bei den Fachkliniken verzeichnet das CKU sehr positive Resonanz. Hier werden als beste Fachabteilungen genannt:
• Allgemein- und Viszeralchirurgie (CKU Mitte)
• Allgemeine Innere Medizin (CKU West)
• Gastroenterologie (CKU Mitte)
• Gefäßchirurgie (CKU West)
• Geriatrie (CKU West)
• Kardiologie (CKU Mitte)
• Orthopädie (CKU West)
Die Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser und Fachabteilungen“ wird seit sechs Jahren vom F.A.Z.-Institut und dem IMWF durchgeführt. Wissenschaftlich begleitet wird die Untersuchung von der International School of Management in Dortmund.
Basis für die Bewertungen sind die Qualitätsberichte der Krankenhäuser sowie eine gezielte Beobachtung und Auswertung der Bewertungsportale im Internet (Social Listening und Monitoring).
So wird neben den harten Fakten auch die individuelle und emotionale Wahrnehmung von Patienten berücksichtigt.
Untersucht werden die Kategorien medizinische Versorgung, pflegerische Versorgung, Services, Kontrolle und Wahrnehmung durch Patienten.
Nach Auskunft des F.A.Z.-Institutes wurden für die aktuelle Studie etwa 1700 Kliniken bewertet und davon 808 ausgezeichnet. Kliniken, die mit mehr als 75 von 100 möglichen Punkten positiv bewertet wurden, fanden Eingang in die Liste der Besten.
Im Christlichen Klinikum Unna wird das sehr gute Ergebnis in der Gruppe der Kliniken mit 300 bis 500 Betten sehr erfreut aufgenommen:
„Insbesondere die Platzierungen der Fachabteilungen sind hervorzuheben, da hier das CKU im Umkreis eins der wenigen Krankenhäuser ist, die einen der vorderen Plätze erzielen konnte.“
Pressemitteilung CKU
https://m.faz.net/asv/beste-krankenhaeuser/
Das F.A.Z.-Institut bietet seinen Kunden (Krankenhäusern) qualitiativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte für die Bereiche Marketing und Kommunikation an. Diese Marketingwerbeausszeichnungen sind eine Welt für sich. Als erstes hat FOCUS mit diesem PR Trick Geld verdient. Begleitet werden sie von Werbeprofis des IMWF in Dortmund.
https://www.faz-institut.de/marketing-und-kommunikationsprodukte/
Negativrankings gibt es natürlich nicht, dafür bezahlt ja auch keiner. Die Übertitelung der Krankenhausliste bei der F.A.Z. mit „Anzeigensonderveröffentlichung“ bedeutet übrigens bezahlte Werbung. Die FAZ bietet diese positive Auszeichnungen inzwischen Kunden in allen möglichen Branchen an. Finanziell unabhängig und neutral (eine wesentliche Voraussetzung) wirken diese „Studien“ nicht.
Datenbasis für die Bewertung sind übrigens
• eine Auswertung der aktuellsten verfügbaren Qualitätsberichte der Krankenhäuser mit Datenbestand 2021
• ein Social Listening und gezieltes Monitoring von Bewertungsportalen
Also Daten der Krankenhäuser selbst und eine nicht näher aufgeführte Beobachtung von Bewertungsportalen.
Die Werbeabteilung des CKU fällt mir regelmäßig mit Pseudoauszeichnungen auf.