
Deutsche Post und DHL eröffnen neue Filiale in Unna-Königsborn – Kundenservice und Standort weiter gewährleistet:
Die Deutsche Post und DHL eröffnen am 7. Oktober 2025 eine neue Filiale an der Kamener Straße 23 in Unna-Königsborn im „REWE Engel“. Die neue Filiale wird laut Postsprecher Achim Gahr im Getränkemarkt untergebracht ersetzt den Service der Postfiliale am Markt Königsborn 3, die noch bis zum 6. Oktober 2025 geöffnet hat.
„Durch diese Neueröffnung sind der Standort und der Kundenservice in Unna-Königsborn weiter sichergestellt“,
so Post und DHL in einer Pressemitteilung.
In der neuen Filiale können die Kundinnen und Kunden zum Beispiel Brief- und Paketmarken, Einschreibemarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehören ebenso zum Angebot der neuen Filiale. Außerdem können Kunden dort auch den Service „Postfiliale Direkt“ nutzen und sich Sendungen direkt an die Filiale senden lassen, um sie später dort abzuholen.
Die Öffnungszeiten sind:
Montag bis Samstag: 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
Das Postgeheimnis bleibt gewahrt. Das Team der neuen Filiale wird hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter. Die Filialen im Einzelhandel haben neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil, so DHL: „Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen.“
Mit der Eröffnung stehen den Kunden kompetente und geschulte Mitarbeiter bei Wünschen und Fragen zu Postdienstleistungen zur Seite, verspricht die Post in ihrer Ankündigung. „Auf diese Weise wird der gewohnte Service in allen Filialen sichergestellt.“
Der „Kundenmonitor Deutschland“, eine Studie des unabhängigen Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, bescheinige den Filialen der Deutschen Post im Einzelhandel große Zustimmung: 94,6 % der befragten Personen waren mit Qualität und Service zufrieden. Das stationäre Annahme- und Verkaufsnetz ist durch die Expansion der Packstationen auf über 39.000 Standorte gewachsen.
Unter www.deutschepost.de/standorte werden Kundinnen und Kunden alle Standorte von Postfilialen und DHL Paketshops inklusive Öffnungszeiten anhand einer Karte aufgezeigt. Standorte von Briefkästen und deren Leerungszeiten sowie die Standorte von meist rund um die Uhr verfügbaren Packstationen und Poststationen sind dort ebenfalls zu ermitteln.
Quelle DHL und Post